Preguntas frecuentes

¿Producen la marca SOOSAN real?

Por supuesto, tenemos la certificación de la marca SOOSAN

¿Cuál es el tiempo de entrega?

Disponemos una gran cantidad de productos y recambios en stock. En cuanto a los plazos de entrega, tenemos grandes ventajas como fabricante, generalmente entre 15 y 35 días después de la confirmación del pedido.

 ¿Cuál es su ventaja?

Tenemos precios competitivos. Tiempo de entrega rápido y trabajamos directamente con el fabricante, productos de alta calidad, de mucha confianza y de alta seguridad.

¿Como estoy seguro de que su producto se adaptará a mi excavadora?

Nuestro cincel se puede adaptar a la gran mayoria de excavadoras existentes. Muéstreme su número de modelo y podremos brindarle la mejor solución.

¿Qué tal el embalaje de los productos?

Se envían con paquete de exportación estándar, caja de madera o baja demanda del cliente.

¿Como es el pago?

Generalmente aceptamos transferencia, tarjeta, visa, Pay Pal incluso se podría negociar otros términos. 

¿Qué pasa con el control de calidad?

Tenemos un sistema de control de calidad perfecto para los productos. Un equipo detectará cuidadosamente la calidad y especificación del producto, monitoreando cada proceso de producción hasta completar el empaquetado para garantizar la seguridad del producto en el contenedor.

¿Cómo puedo estar seguro de que la pieza se ajustará a mi maquinaria?
Indíquenos el número de modelo correcto, el número de serie de la máquina o cualquier número en las piezas. También podría medir las piezas, darnos dimensión o dibujo. 

¿Cuándo puedo obtener el precio?
Generalmente enviamos la cotización en un máximo de 24 horas posteriores a la recepción de la consulta. Si es muy urgente puede mirar en el catálogo que tenemos en nuestro WhatsApp o ponerse en contacto por teléfono +34 698 566 988 o bien +34 933 079 667.

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